Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby.

Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze
Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być
prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (Classic Factory Andrzej Roszman, I Brygady Wojska Polskiego 17, 84-200 Wejherowo).
W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych
negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CLASSICSHOP.PL

§1. Definicje

Sprzedający – Classic Factory Andrzej Roszman, I Brygady Wojska Polskiego 17, 84-200 Wejherowo, NIP: 5881993178, REGON: 364253874, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresem https://classicshop.pl/.
Dane kontaktowe Sprzedającego:
Classic Factory Andrzej Roszman
Gdańska 51
84-200 Wejherowo
e-mail: info@classicfactory.pl
e-mail: info@classicshop.pl
tel.: +48 515 660 889
Adres do reklamacji i zwrotów:
Classic Factory Andrzej Roszman
Gdańska 51
84-200 Wejherowo
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedającym Umowę.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedającym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.
Jeżeli z treści Umowy nie wynika, czy ma ona charakter zawodowy dla osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, osoba ta może najpóźniej w chwili zawarcia Umowy złożyć oświadczenie, że Umowa ma albo nie ma dla niej charakteru zawodowego. Sprzedający nie uzależnia zawarcia Umowy od złożenia takiego oświadczenia.
Klient – Kupujący, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy sprzedaży.
Towar na zamówienie – Towar oznaczony w Sklepie jako „dostępny na zamówienie”, „sprowadzany na zamówienie” albo równoważnym komunikatem, którego dostępność, cena lub termin realizacji wymagają indywidualnej weryfikacji u dostawcy.
Karta produktu – podstrona Sklepu zawierająca informacje dotyczące danego Towaru.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu pozwalająca Kupującemu wybrać Towary przed złożeniem Zamówienia.
Zamówienie – oświadczenie Kupującego składane za pośrednictwem Sklepu, określające w szczególności wybrane Towary, ich ilość, sposób dostawy, sposób płatności oraz dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z późniejszymi zmianami.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w Sklepie, dostępny na stronie Sklepu.

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji Zamówień, zawierania Umów, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstępowania od Umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie przed złożeniem Zamówienia w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
a) urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku składania Zamówienia lub zakładania konta.
Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, a także powstrzymywać się od dostarczania treści bezprawnych i podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
Sprzedający podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące zapewnieniu bezpieczeństwa działania Sklepu i ochronie przetwarzanych danych.
Towary oferowane w Sklepie są opisane na Kartach produktów. Zdjęcia mają przede wszystkim charakter informacyjny. Kolor Towaru widoczny na ekranie może w niewielkim stopniu różnić się od rzeczywistego ze względu na ustawienia urządzenia Kupującego.
Numery katalogowe, numery OE/OEM, oznaczenia modeli pojazdów oraz inne numery referencyjne zamieszczone przy Towarach służą przede wszystkim do identyfikacji i porównania części, o ile z opisu Towaru nie wynika inaczej.
Kupujący przed zakupem części samochodowej powinien zweryfikować jej zastosowanie, w szczególności na podstawie numeru katalogowego, numeru OE/OEM, modelu, wersji, roku produkcji pojazdu i innych danych wskazanych na Karcie produktu. W razie wątpliwości Kupujący może skontaktować się ze Sprzedającym przed zakupem.
Postanowienie ust. 8 nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedający umożliwia za pośrednictwem Sklepu w szczególności:
a) przeglądanie oferty,
b) korzystanie z Koszyka,
c) składanie Zamówień,
d) utworzenie i korzystanie z konta klienta, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna,
e) korzystanie z formularzy kontaktowych i innych funkcjonalności dostępnych w Sklepie.
Korzystanie z funkcjonalności wymienionych w ust. 1 jest nieodpłatne, z wyjątkiem obowiązku zapłaty ceny i kosztów związanych z Umową sprzedaży.
Umowa dotycząca prowadzenia konta klienta zawierana jest na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdym czasie zażądać usunięcia konta.
Kupujący jest zobowiązany chronić dane służące do logowania do konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można przesyłać na adres info@classicfactory.pl.
Sprzedający rozpatruje reklamację dotyczącą usług elektronicznych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Zasady świadczenia usługi Newsletter mogą być określone w odrębnym regulaminie Newslettera.

§4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia Zamówienia Kupujący:
a) wybiera Towar i dodaje go do Koszyka,
b) wskazuje wymaganą ilość Towaru,
c) wybiera dostępny sposób dostawy,
d) wybiera dostępny sposób płatności,
e) podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, jego łączną ceną oraz kosztami dostawy,
g) akceptuje Regulamin, jeżeli jest to wymagane w procesie zakupowym,
h) składa Zamówienie przy użyciu przycisku „Kupuję i płacę” albo innego przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Przed złożeniem Zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych i zawartości Koszyka.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedający przesyła na adres e-mail Kupującego wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
Z zastrzeżeniem zasad dotyczących Towarów na zamówienie określonych w ust. 10–18, Umowa z Konsumentem zostaje zawarta zgodnie z informacją przekazaną Kupującemu podczas procesu Zamówienia oraz potwierdzeniem przesłanym przez Sprzedającego.
W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Potwierdzenie zawarcia Umowy oraz wymagane prawem informacje Sprzedający przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po zawarciu Umowy, najpóźniej w chwili dostarczenia Towaru.
Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących Zamówienia, w szczególności danych dostawy, doboru Towaru, jego dostępności lub sposobu płatności.
Jeżeli realizacja Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego. Jeżeli Sprzedający otrzymał już płatność za niezrealizowaną część Zamówienia, zostanie ona zwrócona bez zbędnej zwłoki.

Towary na zamówienie

Towary oznaczone jako „dostępny na zamówienie”, „sprowadzany na zamówienie” albo równoważnym komunikatem mogą wymagać indywidualnego sprawdzenia dostępności, ceny oraz terminu realizacji u dostawcy.
Informacje dotyczące dostępności i przewidywanego terminu realizacji Towaru na zamówienie mogą wymagać potwierdzenia przez Sprzedającego po złożeniu Zamówienia.
Jeżeli na Karcie produktu zostało jednoznacznie wskazane, że cena Towaru na zamówienie wymaga potwierdzenia, również cena podlega weryfikacji przed zawarciem Umowy dotyczącej tego Towaru.
W odniesieniu do Towaru na zamówienie Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą przesłania Kupującemu przez Sprzedającego wyraźnego potwierdzenia przyjęcia danego Towaru do realizacji na określonych warunkach.
Automatyczna wiadomość techniczna informująca wyłącznie o otrzymaniu Zamówienia nie stanowi przyjęcia Zamówienia dotyczącego Towaru na zamówienie, jeżeli przed złożeniem Zamówienia Kupujący został o tym jednoznacznie poinformowany.
Jeżeli po sprawdzeniu u dostawcy okaże się, że:
a) Towar jest niedostępny, został wycofany albo nie może zostać sprowadzony, lub
b) zmianie uległa cena albo przewidywany termin realizacji,
Sprzedający poinformuje Kupującego o tej okoliczności.
Jeżeli zmianie uległa cena lub inne istotne warunki realizacji, Sprzedający może zaproponować Kupującemu nowe warunki. Do zawarcia Umowy na zmienionych warunkach dochodzi wyłącznie po ich wyraźnej akceptacji przez Kupującego.
Brak akceptacji nowych warunków oznacza, że Umowa w odniesieniu do danego Towaru na zamówienie nie zostaje zawarta. Jeżeli Sprzedający otrzymał płatność, zostanie ona niezwłocznie zwrócona.
Sprzedający może uzależnić przyjęcie Zamówienia na określony Towar na zamówienie od przedpłaty całości lub części ceny albo wyłączyć możliwość zapłaty za pobraniem, pod warunkiem poinformowania Kupującego o tym przed zawarciem Umowy.
Sam fakt, że Towar został oznaczony jako „na zamówienie” lub jest sprowadzany specjalnie dla Kupującego, nie oznacza automatycznie utraty prawa do odstąpienia od Umowy. Wyłączenie prawa odstąpienia może mieć zastosowanie wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy Towar jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Konsumenta albo służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Postanowienia dotyczące Towarów na zamówienie nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§5. Ceny, płatności i dostawa

Ceny Towarów są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przepisami prawa, chyba że przy danym Towarze jednoznacznie wskazano inaczej.
Cena i waluta obowiązujące dla danego Zamówienia są wskazane Kupującemu przed jego złożeniem.
Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Łączna kwota do zapłaty, obejmująca cenę Towarów oraz koszty dostawy i inne uzgodnione opłaty, jest przedstawiana Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
Aktualne sposoby płatności są wskazane w Sklepie oraz podczas składania Zamówienia.
W przypadku płatności elektronicznej realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem operatora płatności wskazanego podczas składania Zamówienia.
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Kupujący powinien dokonać płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po uprzednim uwzględnieniu okoliczności danego przypadku.
Dostępne sposoby, koszty oraz przewidywane terminy dostawy są prezentowane w Sklepie i podczas składania Zamówienia.
Dostawa realizowana jest do miejsc dostępnych do wyboru w formularzu Zamówienia.
Jeżeli Zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach realizacji, Zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Towarów, zgodnie z terminem dotyczącym Towaru o najdłuższym czasie realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
W odniesieniu do Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.
Jeżeli Sprzedający informuje o obniżeniu ceny Towaru, obok ceny promocyjnej podaje – gdy wymagają tego przepisy – informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w przypadku Towaru oferowanego krócej niż 30 dni – najniższą cenę od dnia rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki.
Jeżeli wobec Kupującego stosowana jest cena zindywidualizowana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, Kupujący jest informowany o tym przed złożeniem Zamówienia, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Jeżeli Sklep udostępnia opinie dotyczące Towarów, informacja o tym, czy i w jaki sposób Sprzedający zapewnia, że publikowane opinie pochodzą od osób, które używały Towaru lub go nabyły, jest udostępniana użytkownikom Sklepu w wymaganym prawem zakresie.

§6. Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży pojedynczego Towaru rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
Jeżeli Umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać w szczególności:
a) pocztą na adres: Classic Factory Andrzej Roszman, Gdańska 51, 84-200 Wejherowo,
b) pocztą elektroniczną na adres info@classicfactory.pl lub info@classicshop.pl,
c) za pomocą udostępnionego przez Sprzedającego formularza, jeżeli jest dostępny.
Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od Umowy lub formularza udostępnionego przez Sprzedającego, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Jeżeli Konsument złoży oświadczenie elektronicznie za pomocą funkcjonalności udostępnionej przez Sprzedającego, Sprzedający niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.
W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą.
Konsument powinien zwrócić Towar Sprzedającemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.
Towar należy zwrócić na adres:

Classic Factory Andrzej Roszman
Gdańska 51
84-200 Wejherowo

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru w związku ze zwykłym odstąpieniem od Umowy, chyba że Sprzedający zgodził się je ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Sprzedający zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności objęte odstąpieniem, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedającego, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Umowy:
a) której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b) której przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu albo mająca krótki termin przydatności do użycia,
c) której przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
d) której przedmiotem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
e) w innych przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.
Sam montaż części w pojeździe może mieć wpływ na możliwość zwrotu jej w ramach 14-dniowego prawa odstąpienia, jeżeli prowadzi do zmniejszenia wartości Towaru wykraczającego poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Każdy przypadek jest oceniany indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§7. Niezgodność Towaru z Umową i reklamacje

Sprzedający ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
Towar powinien pozostawać zgodny z Umową, w szczególności pod względem jego opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności oraz innych właściwości uzgodnionych z Konsumentem.
Towar powinien również:
a) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju,
b) posiadać właściwości typowe dla Towaru tego rodzaju, których Konsument może rozsądnie oczekiwać, z uwzględnieniem charakteru Towaru i publicznych zapewnień składanych przez Sprzedającego, producenta lub inne podmioty wskazane w przepisach,
c) być dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, jeżeli są wymagane,
d) odpowiadać próbce lub wzorowi, jeżeli zostały udostępnione przed zawarciem Umowy,
z zastrzeżeniem przypadków określonych w przepisach prawa.
Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Konsument poinformował Sprzedającego o szczególnym celu, do którego potrzebuje Towaru, a Sprzedający ten cel zaakceptował, Towar powinien nadawać się również do tego celu.
Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że dłuższy termin wynika z przepisów prawa lub został określony dla danego Towaru.
Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, chyba że zostanie udowodnione inaczej albo domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem jego niezgodności.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać:
a) naprawy Towaru albo
b) wymiany Towaru.
Sprzedający może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedający może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową na tych zasadach.
Naprawa albo wymiana dokonywana jest w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedającego o braku zgodności Towaru z Umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, z uwzględnieniem specyfiki Towaru oraz celu, w jakim został nabyty.
Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedający.
Konsument udostępnia Sprzedającemu Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedający odbiera Towar od Konsumenta na swój koszt.
Konsument nie jest zobowiązany do samodzielnego wysyłania reklamowanego Towaru na własny koszt. Sposób przekazania albo odbioru Towaru należy uzgodnić ze Sprzedającym.
Jeżeli Towar został zamontowany przed ujawnieniem się jego niezgodności z Umową, Sprzedający – w przypadkach i na zasadach określonych w przepisach prawa – demontuje Towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, jeżeli wystąpi jedna z przesłanek przewidzianych w Ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy:
a) Sprzedający odmówił naprawy lub wymiany zgodnie z przepisami,
b) Sprzedający nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową,
c) niezgodność występuje nadal mimo próby naprawy albo wymiany,
d) niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy,
e) z oświadczenia Sprzedającego lub okoliczności wyraźnie wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności z Umową w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową.
Sprzedający zwraca kwotę należną wskutek obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Zastosowanie znajdują w tym zakresie domniemania wynikające z obowiązujących przepisów.
W przypadku odstąpienia od Umowy z powodu niezgodności Towaru z Umową Konsument zwraca Towar Sprzedającemu na koszt Sprzedającego.
Sprzedający zwraca cenę po odstąpieniu od Umowy z powodu niezgodności Towaru bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie określonym przepisami prawa, po otrzymaniu Towaru albo dowodu jego odesłania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamację można złożyć w dowolnej formie. Dla celów dowodowych rekomendowana jest forma pisemna lub elektroniczna.
Reklamację można przesłać:
a) na adres e-mail: info@classicfactory.pl,
b) na adres e-mail: info@classicshop.pl,
c) pocztą na adres: Classic Factory Andrzej Roszman, Gdańska 51, 84-200 Wejherowo.
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać informacje umożliwiające jej sprawne rozpatrzenie, w szczególności:
a) dane osoby składającej reklamację,
b) dane pozwalające zidentyfikować zakup, np. numer Zamówienia,
c) oznaczenie reklamowanego Towaru,
d) opis stwierdzonej niezgodności,
e) żądanie Kupującego.
Brak któregokolwiek z danych wskazanych w ust. 23 nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie innych informacji.
Paragon fiskalny ani faktura nie są warunkiem przyjęcia reklamacji. Kupujący może wykazać dokonanie zakupu również w inny sposób, w szczególności przy użyciu potwierdzenia Zamówienia, potwierdzenia płatności albo innego dowodu.
Sprzedający odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach prawa.
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.
Uprawnienia wynikające z niezgodności Towaru z Umową są niezależne od uprawnień wynikających z gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

§8. Gwarancja oraz odpowiedzialność wobec Klientów

Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora, importera, Sprzedającego albo innego gwaranta.
Informacje o gwarancji, jeżeli została udzielona, znajdują się na Karcie produktu, w dokumencie gwarancyjnym albo są przekazywane Kupującemu wraz z Towarem.
Udzielenie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza praw Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedającego za brak zgodności Towaru z Umową.
Konsument może wybrać, czy korzysta z uprawnień wobec Sprzedającego z tytułu niezgodności Towaru z Umową, czy z uprawnień wynikających z gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona.
W przypadku Klienta, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru zostaje – na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego – wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Wyłączenie, o którym mowa w ust. 5, nie ma zastosowania w przypadkach, w których zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami odpowiedzialności nie można skutecznie wyłączyć, w szczególności w razie podstępnego zatajenia wady.

§9. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest:
Classic Factory Andrzej Roszman
I Brygady Wojska Polskiego 17
84-200 Wejherowo
NIP: 5881993178
REGON: 364253874
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności:
a) w celu podjęcia działań na żądanie Kupującego przed zawarciem Umowy oraz wykonania Umowy,
b) w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedającym, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych,
c) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń,
d) na podstawie zgody – w przypadkach, w których właściwe przepisy wymagają zgody.
Wyrażenie zgody, gdy jest ona podstawą przetwarzania, jest dobrowolne, a udzieloną zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Szczegółowe informacje dotyczące celów i podstaw przetwarzania, odbiorców danych, okresu przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, plików cookies oraz innych technologii są zawarte w aktualnej Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
Jeżeli w związku z realizacją funkcjonalności Sklepu dane są powierzane podmiotom przetwarzającym, odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
Konsument może w szczególności zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego lub innego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Informacje dotyczące podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz dostępnych procedur można uzyskać w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz w prowadzonych przez UOKiK serwisach informacyjnych.
Skorzystanie z pozasądowej metody rozwiązania sporu ma charakter dobrowolny, chyba że obowiązujące przepisy w konkretnym przypadku stanowią inaczej.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Konsumenta do skierowania sprawy do właściwego sądu.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Do Umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które miałyby do niego zastosowanie niezależnie od takiego wyboru.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego albo bezskutecznego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
Sprzedający może dokonywać zmian Regulaminu w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) zmiany danych Sprzedającego,
e) konieczności poprawienia bezpieczeństwa, sposobu działania lub zasad korzystania ze Sklepu.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Kupujących ani na Umowy zawarte przed wejściem w życie zmienionej wersji Regulaminu. Do danej Umowy stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili jej zawarcia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://classicshop.pl/regulamin/

Regulamin